Di Kuliah Publik Universitas Indonesia kali ini, Ferry Irwandi membahas satu pertanyaan dasar: kenapa komunikasi bisa berhasil di satu situasi, tapi gagal total di situasi lain? Dari cara kerja otak, resistensi audiens, reputasi, bias kognitif, sampai pentingnya mendengar sebelum berbicara, sesi ini membahas komunikasi bukan sekadar kemampuan menyampaikan pesan, tapi juga cara memahami manusia, membangun persepsi, dan menciptakan realitas di kepala audiens. #FerryIrwandi #KuliahPublik #Komunikasi