Pengguna Redmi Note 14 dan Redmi Note 14 Pro dilaporkan menghadapi masalah serius setelah memperbarui perangkat mereka ke sistem operasi HyperOS. Pembaruan ini, bukannya memberikan peningkatan, malah memicu sejumlah kendala yang mengganggu pengalaman pengguna. Ponsel tiba-tiba mati, indikator baterai yang tidak akurat, dan sejumlah masalah lainnya menjadi sorotan utama.
Xiaomi, sebagai produsen, telah merespons dengan cepat untuk mengatasi masalah ini. Perusahaan mengirimkan pembaruan uji coba kepada sebagian pengguna, meskipun hasilnya masih beragam. Di sisi lain, muncul pula laporan mengenai masalah pada perangkat lain, seperti Redmi Note 13 Pro+ 5G.
Ringkasan Masalah dan Solusi Sementara
Berikut adalah poin-poin penting dari masalah yang dialami pengguna:
- Pengguna Redmi Note 14 dan Redmi Note 14 Pro mengalami ponsel mati tiba-tiba setelah pembaruan HyperOS.
- Indikator baterai pada perangkat tersebut dinilai tidak akurat.
- Xiaomi menyarankan kalibrasi baterai dengan menguras daya penuh sebagai solusi sementara.
Ponsel Mati Mendadak dan Indikator Baterai Tidak Akurat
Masalah utama yang dilaporkan adalah ponsel yang tiba-tiba mati ketika baterai hampir habis, meskipun indikator daya masih menunjukkan persentase tersisa. Selain itu, persentase baterai juga dianggap tidak akurat dan tidak mencerminkan kondisi pengisian daya yang sebenarnya. Masalah ini secara khusus memengaruhi pengguna dengan versi sistem operasi OS 3.0.4.0.WOGMIXM dan OS 3.0.3.0.WOFMIXM.
Upaya Xiaomi: Pembaruan Uji Coba dan Solusi Sementara
Menanggapi keluhan pengguna, Xiaomi telah mengirimkan pembaruan uji coba (test fix) kepada sebagian pengguna yang terdampak. Hasilnya bervariasi, sebagian pengguna melaporkan masalah teratasi, sementara yang lain masih mengalami gejala yang sama.
Sebagai solusi sementara, Xiaomi menyarankan pengguna untuk melakukan kalibrasi baterai. Caranya adalah dengan menguras baterai hingga habis, lalu mengisi daya hingga 100 persen. Langkah ini bertujuan untuk mengkalibrasi ulang baterai sambil menunggu evaluasi lebih lanjut dan umpan balik dari pengguna.
Masalah Lain yang Muncul pada Perangkat Xiaomi
Selain Redmi Note 14, masalah serupa juga muncul pada perangkat lain, menunjukkan bahwa masalah yang timbul tidak hanya terbatas pada satu model.
Redmi Note 13 Pro+ 5G Alami Masalah Kamera
Sejumlah pengguna Redmi Note 13 Pro+ 5G di wilayah Uzbekistan melaporkan masalah pada kamera belakang. Kamera mengalami getaran dan mengeluarkan suara tidak normal saat digunakan. Bug ini terdeteksi pada versi OS 2.0.209.0.VNOMIXM.
Xiaomi telah mengakui adanya masalah ini dan sedang melakukan penyelidikan. Perusahaan meminta data tambahan dari pengguna untuk mempercepat proses analisis, karena log awal belum menunjukkan penyebab pasti.
Kabar Baik: Xiaomi Klaim Perbaiki Sejumlah Bug
Di tengah berbagai keluhan, Xiaomi juga mengumumkan perbaikan terhadap sejumlah masalah pada sistem operasi HyperOS.
Perbaikan Terhadap 11 Bug di HyperOS
Xiaomi menyatakan telah berhasil memperbaiki 11 masalah penting yang sebelumnya mengganggu berbagai perangkat di ekosistem HyperOS.
Berikut adalah ringkasan perbaikan yang dilakukan:
Perusahaan mengklaim telah berhasil mengatasi 11 masalah penting yang sebelumnya menghantui berbagai perangkat di ekosistem HyperOS.
