Di tengah derasnya persaingan layanan internet dengan harga murah dari penyedia berskala nasional, sebuah ISP lokal di Gorontalo tampil beda dengan mengutamakan kualitas dan legalitas. Berawal dari usaha kecil menyediakan koneksi stabil bagi warga sekitar, kini ISP ini telah meraih sertifikat resmi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) sebagai bukti kredibilitas dan kepatuhan pada regulasi.
Perjalanan ISP lokal ini bermula dari aktivitas rutin seperti perawatan jaringan dan perbaikan koneksi pelanggan, yang kemudian berkembang menjadi layanan berbasis komunitas yang profesional. Di pasar yang penuh dengan penyedia tidak berizin dan tarif murah yang sering mengabaikan standar operasional, ISP ini memilih jalur legal untuk membangun kepercayaan dan keberlanjutan layanan.
Komitmen pada Legalitas dan Standar Pemerintah
Salah satu bentuk nyata komitmen tersebut adalah pencapaian PT Internet Berkah Sulawesi, yang dikelola oleh pemuda Gorontalo. Pada November 2025, perusahaan ini berhasil menyelesaikan proses perizinan dan lolos Uji Laik Operasi (ULO), sehingga memperoleh Surat Keterangan Laik Operasi (SKLO) bernomor 387/TEL.04.02/2025 dari Kominfo.
Legalitas ini menegaskan bahwa layanan yang diberikan telah memenuhi evaluasi teknis dan administratif sesuai standar pemerintah. Pengelola menekankan bahwa izin resmi bukan sekadar persyaratan administratif, melainkan tanggung jawab operasional terhadap pelanggan dan negara.
Tiga Pilar Kredibilitas ISP Profesional
- Izin resmi Kominfo/Komdigi
- Kepemilikan IP Address mandiri
- Keanggotaan dalam Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII)
Ketiga elemen tersebut menjadi penentu keberlanjutan layanan sekaligus indikator bahwa ISP beroperasi sesuai standar industri yang berlaku.
Membedakan Diri dari Praktik Ilegal
Pasar layanan internet murah yang kerap dijalankan tanpa izin menimbulkan masalah hukum dan gangguan layanan bagi konsumen. PT Internet Berkah Sulawesi menegaskan bahwa penyelenggara tanpa izin tidak memiliki perlindungan hukum saat terjadi kendala, sehingga berisiko merugikan pelanggan.
Dengan mengedepankan legalitas dan standar operasional yang jelas, ISP lokal ini berharap masyarakat semakin sadar memilih layanan internet yang kredibel dan terpercaya.
Dampak Positif dan Respons Masyarakat
Setelah memperoleh SKLO, PT Internet Berkah Sulawesi mencatat peningkatan kepercayaan dari pelanggan dan instansi lokal yang mulai beralih ke layanan mereka. Layanan yang lebih aman, stabil, dan sesuai regulasi menjadi daya tarik utama.
Langkah formal ini sekaligus membuktikan bahwa ISP lokal dapat tumbuh secara profesional meski berawal dari usaha kecil. Dengan menekankan legalitas, integritas, dan kualitas, mereka optimis dapat bersaing di tengah persaingan tarif murah yang ketat.
Keberadaan ISP lokal yang taat aturan diharapkan dapat memperluas akses internet yang aman dan berkualitas, serta memberikan kontribusi nyata pada pengembangan infrastruktur digital di Gorontalo.
